辽宁卫重起重设备有限公司前身是河南卫华重型机械股份有限公司沈阳分公司，主要服务于起重机销售，安装，改造，技术服务等业务。卫重公司成立于2001年，注册资金1500万元，人员55名，公司以起重机销售，安装改造，配件加工为基础，在东北地区服务系列 200 多个品种，主导产品广泛应用于机械、冶金、矿山、电力、铁路、航 天、港口、石油、化工等行业，服务于西气东输、南水北调，以提供产品全生命周期服务和智能、绿色的系统解决方案为根本出发点，为社会承担责任、为客户创造 价值、为员工谋求幸福，让世界因卫重销售的高品质产品而轻松起来。

　　欢迎您选用卫华牌起重机，卫重的服务，秉持“全方位、高品质”的服务标准，快捷、周到、彻底的为用户提供一站式服务，东北区售后服务部热线电话：024-31813766，13613731571全天候接听，为用户解答并服务每一个细节问题，定期对设备进行检查。

　　我公司设有技术人员服务本项目，售后技术服务人员全部经国家正规部门培训合格后持证上岗。

　　若设备出现故障，接到信息后2小时内快速响应，24小时内到现场处理。

　　◆诚信编织未来，质量铸就品牌。公司全体员工竭诚与贵公司携手合作，共创辉煌！

　　辽宁卫重售后维保服务计划

　　1.  为更大限度满足客户需求，保障设备的安全运行，除售后承诺外我公司还针对本次投标活动提供的起重设备进行专项维修保养计划，并郑重作出如下承诺：

　　2.我公司将在该设备验收取证交付使用后，每年定期对投标设备进行季度、半年、年度等不少于四次的维护保养。

　　3.贵公司使用中如对贵重物品、大件核心设备吊装可提前通知我司，我司将如期甚至提前赶到现场，对该设备进行重要部位检查调整，保驾运营，直至吊装结果，确保吊装安全。

　　1. 维保期限计划：自设备验收取证交付使用后12个月。

　　设备安装、调试过程中的指导服务计划

　　1为了确保我方所供的设备安全、正常投运，我方无偿派遣合格的现场服务人员到现场服务。

　　2我方派遣的服务人员具有下列资质：

　　2.1遵纪守法，遵守现场的各项规章、制度；

　　2.2有较强的责任感和事业心，按时到位；

　　2.3 了解合同设备的设计，熟悉其结构，有相同或相近机组的现场工作经验，能够正确地进行现场指导；能够独立、及时地处理现场发生的问题。

　　2.4身体健康，适应现场工作的条件。

　　3设备在安装时，投标方免费派有经验的人员前往施工现场，投标方现场服务 人员的职责是：

　　3.1投标方现场服务人员的任务主要包括设备催交、货物的开箱检验、设备质量问题的处理，协助施工单位进行安装、调试和试验。

　　3.2在安装和调试前，投标方技术服务人员向招标方技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法。对重要工序，投标方技术人员要对施工情况进行确认和签证，否则招标方将不能进行下一道工序。经投标方确认和签证的工序如因投标方技术服务人员指导错误而发生问题，投标方负全部责任。

　　3.3我方现场服务人员有全权处理现场出现的一切技术问题，如现场发生质量问题，投标方现场人员保证在招标方要求的时间内处理解决。如需要委托招标方进行处理， 我方现场服务人员出具书面委托书并承担相应的经济责任。

　　3.4对我方派出的现场服务人员的一切行为投标方应负全部责任。

　　3.5对我方派遣的现场服务人员的正常来去和更换，我方事先与招标方协商。 招标方将配合投标方现场服务人员的工作，并在生活、交通和通讯上为其提投标方便。

　　93.6当设备出现故障且用户不能自行解决时，投标方应在3天内派人前往现场协助解决。属于设备制造方面的问题，投标方应免费修理或更换